Sí. Todos nuestros productos son 100% originales, importados directamente de Corea del Sur a través de distribuidores oficiales. Trabajamos únicamente con marcas registradas y confiables, garantizando seguridad y calidad en cada envío.

Sí. Las marcas coreanas actualizan con frecuencia sus envases, etiquetas, tapas o detalles del frasco. También pueden producirse diferencias de lote, sin que ello afecte a la calidad, eficacia o seguridad del producto.

• Portugal Continental: 24 a 48 horas hábiles
  
• Azores y Madeira: 6 a 9 días hábiles
  

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Portugal.

El valor del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.

Ofrecemos envío gratuito en compras a partir de 50€ para Portugal Continental y 90€ para Madeira y Azores.

En cuanto se envía su pedido, la entrega pasa a ser efectuada por la empresa de transporte.

Tras el envío, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda seguir el estado de la entrega en tiempo real.

Le recomendamos que consulte regularmente el seguimiento, ya que cualquier cambio de fecha, intentos de entrega o instrucciones adicionales son gestionados directamente por la empresa de transporte.

Si surge alguna dificultad que no pueda resolver con la empresa de transporte, no dude en ponerse en contacto con nosotros — estaremos encantados de ayudarle.

Nuestro objetivo es que quedes totalmente satisfecho con tu compra. Si algo no sale como esperabas, ponte en contacto con nosotros para analizar la situación y encontrar la mejor solución.

Trabajamos con marcas coreanas seleccionadas, dando prioridad a productos auténticos, eficaces y adecuados para diferentes necesidades de la piel. Siempre que sea aplicable, indicamos en las páginas de producto información como ingredientes, modo de uso y características específicas de la marca. La mayoría de las marcas coreanas son cruelty-free (no testadas en animales).

Ganas puntos al crear una cuenta, realizar compras y completar otras acciones disponibles en el área de Recompensas.

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Por motivos de higiene y seguridad, los productos cosméticos abiertos o usados no pueden ser devueltos, salvo en caso de defecto o error en el envío.